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减少转换的次数

当我们提到「不要浪费时间」的时候,通常指的是不要把时间用在一些不重要、没意义的事情上面。但是前面也提过,所谓的重要或意义是非常个人X的,实在没什麽好争论的。在这边要跟各位聊的是几乎觉察不到的时间浪费,那些不起眼的小小浪费,累积起来也是相当可观的。

日本人曾经研究过人们在工作中「被打扰」所衍生的时间浪费有多少,他们发现:人们在工作中,平均每8分钟会被打扰1次、每天下来会有50到60次;而每次打扰大约会用掉5分钟,也就是每天大约有4小时的时间被打扰给用掉了,这可是占去了每天大约50%的工作时间啊。可悲的是,这些打扰的其中80%(约3小时)是极少有价值的。再者,人被打扰後重拾原来的思路平均需要3分钟,每天总共大约是2.5小时。总计下来,每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时,如果按照时工作制来计算的话,相当於占了工作时间的68.7%。

如果你是当老板的,大概会很惊讶这zhong浪费,然後想说难怪要发展人工智慧请机qi人来工作,这样就没这个问题了吧。嗯,人工智慧超出本文的讨论范围(更是超出作者的能力范围),所以就略过它吧,有时间我也不会探讨的。

如果你是上班的员工、在家工作的SOHO族,或是像我这样要克制自己连贯zuo一件事情(运动、写作、读书、写个案纪录、准备工作资料、培养个人兴趣……)而不被自己的分心或是外界的g扰所打扰的人,可能就得想想了。那些浪费如果消失的话,在认真的事情上,我的产值可以提升多少?在我觉得有趣的事情上面,又可以多得到多少的快乐?

在你要开始一天或是某一段时间带的工作、生活之前,可以先拿张便条纸,把你想到要zuo的事情全bu写下来,然後zuo一下排序和分类,排出合理的顺序、同样类型的事情也一次zuo完。这一个短短的准备,不会花你太多时间,而且还会帮你省下什麽都不想就一tou栽进工作的时间浪费;因为在工作中,除了前述提到的被其他人或事情打扰之外,我们自己也很常在各zhong事情之中切换而产生了自我打扰。先写下待办事项并且分类排序,照着b较好的执行liu程去zuo,自然会节省许多时间。就像你在回家路上要去A地买晚餐、B地拿外婆的药、C地接小孩……总会排一条顺路才能省油又省时间的途径吧,晚餐也会一次买完、一次领完全bu的药、小孩不会只接一个等一下又折回来……除非你觉得折返跑有什麽shen层的人生意义。

在同一地工作的时候也试着这麽zuozuo看吧,b如说一次就回完所有的Email、纸上作业的任务也集中进行、要打电话联络的人就一次解决、要回的讯息一次回完、要跑其他chu1室的公文一次全带走……对於较少人为打扰的环境,这zhong方法b较容易确实执行;在人际打扰b较频繁的办公室内,可能就相对困难一些,执行过程中可能会生出新的任务,b方说突然有新的信件或讯息要回覆、公文才一次送完又冒出来新的要送,所以那个排序和分类其实会一直chu1在动态的过程中。新生出的工作任务,如果不是非常jin急的话,就把它们排序在你本来的工作序列的最後吧,依然先照着你本来设定的liu程去执行,才不会像在KTV一样,一直被cHa播,到离场的时候都还没唱到一开始就点好的歌。总之这个方法的he心概念是为了「减少切换所造成的分心」,无论是人际的打扰或是自我的打扰,每一次的切换再重回轨dao,都是微小而确实的时间浪费。

关於减少分心转换所造成的时间浪费,还有一个bu分稍微提醒,就是不定期地检视一下事件liu程的合理X、试着去除其中多余的步骤吧。一来是因为多余的步骤本shen就是一zhong时间浪费,二来是因为步骤和步骤之间也是一次又一次的切换。

一般来说,这样的检讨需要新的眼光。因为对组织而言,大家都在不知不觉中习惯了一zhongzuo事方式,要不是自动化就是已经麻痹了,通常都是新来的人b较有机会看到不对劲;对自己来说更是如此,日复一日的生活模式早已定型,没有停下来检讨的话,其实不会发现哪里不对劲,通常都是shen边的朋友或伴侣zuo出提醒之後,我们才会有新的想法和zuo法。我们自己也可以试着去提醒组织内的夥伴、自我提醒,那些习以为常的liu程是不是有可以再JiNg简的bu份。

花一点小时间重整,可以在後续省下大量的时间。

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