110每次程莎都得拿出全shenSaO劲,累出两三shen汗,才能换这老tou半y不y地cHa上三四分钟
周妈妈哪还有耐心再等下去?你不结婚是吧?行,可你总得有个nV朋友吧?我们家这么大家产,你自己现在生意zuo得也不错,难dao你准备突然找个nV人回来闪婚?那怎么行?你总得好好谈个恋Ai,让爸妈给你把把关吧?你现在还不找nV朋友,什么时候找?过两年再找?那还得算上相chu1的时间,你想什么时候结婚?
周妈妈认真一盘算,就认定自己再不g预,儿子结婚问题肯定就遥遥无期。于是,她果断出手了。周荣当然要垂Si挣扎。母子博弈许久的最终结果,就是周荣一败涂地,周妈妈要亲自为自己找儿媳妇了!
周妈妈第一个看中的,是自己朋友的nV儿。一个去年刚从新西兰留学回来的公司白领。上周末,周妈妈拉着周荣随她一dao去相亲。
她很中意这个品貌兼优的nV孩儿,对方妈妈也对周荣的条件很满意。
可是,悲cui的是,周荣对着nV孩全无兴趣啊!
细chang条的个,g瘪瘪的shen材,dai着一副古板的眼镜,除了chang得勉强还算秀气外,周荣在她shen上找不出半点x1引自己的地方。
说她X格好,成绩好,工作好?天了噜的,这是我周荣找老婆的条件吗?
我又不需要学霸,我又不需要富婆,我又不需要淑nV!
这几天周妈妈总cui儿子再去约那nV孩儿出来吃饭看电影什么的。
周荣一边应付,一边tou痛。
如果说以上这些都只是风月家事,无伤大雅。那么,接下来这个严重问题,就不由得周荣不严肃面对,殚JiNg竭虑了。
最近几个月来,他公司的业务正在缓缓地走向下坡路。
大学毕业后,周荣一度曾在自己老爸的公司混了一年多,随即下定决心要自己立一摊买卖。
周荣选择的是培训咨询这一行。不能不说他的眼光有点毒,恰好赶上了举国上下鼓chui创业,推崇guan理的风cHa0,再加上老爸的人脉和自己狐朋狗友们的捧场,算是很快就把场子撑了起来。而从去年开始,徐凡也带着一笔资金入伙,公司规模瞬间扩张了一倍。
转眼,自己这家培训咨询公司即将迎接五周年庆,这几年业务增chang的速度十分喜人,在业内也已经有了点小名气。周荣在自己老爸面前也很能ting直腰杆。
不guan怎么说,不算开公司的本钱,其他成就一大半是凭他自己的本事挣来的。
但是,公司的基础终究还是薄弱。
最明显的短板是师资。周荣自己没有上讲台的能力,他和老爸的人脉里,要说拉个客hu,那轻而易举,但要想找到好的培训讲师,却让人挠tou。除了自己的发小徐凡,周荣手tougen本没有现成资源。
现在公司里的这些讲师,已经是周荣筚路蓝缕,辛苦拼凑求来的了。
目前,周荣手tou一共有十一个讲师,其中算得上金牌讲师的,只有四个。平心而论,一家培训公司,三分之一的师资力量堪称“金牌”,已经很不错了。可就在这四个讲师shen上,还存在一个很严重的问题。
他们几个大多太年轻了。
最年轻的徐凡,今年只有28岁;张昊翔刚刚30岁出tou;主讲商务礼仪的nV讲师方颖淑也才32岁。只有一个主讲成本guan理的讲师邱洛年过不惑。
不得不说,就guan理领域培训而言,这支讲师队伍太年轻了。徐凡、张昊翔、方颖淑三人的能力和见识都绝对没问题,可年龄无法说chang就chang。年龄,往往意味着经验和阅历。在我们这个国度,在很多人眼中,这些几乎和能力划等号。
要不怎么会有“嘴上没mao,办事不牢”的说法呢?
如果培训对象主要是新员工,那倒还好。可倒霉cui的,周荣公司的主要培训目标是公司中层以上guan理层,只有寥寥几门课是针对那些年轻的新员工的。
徐凡、张昊翔、方颖淑三个人出去上课,坐在台下听课的学员——只要是企业中层以上——几乎就没有b台上讲师更年轻的。如果是国企客hu,这个问题还会更明显。
你让那些学员向台上那个看上去gen本没几年社会阅历的小年轻学guan理?
如果是靠人脉敛来的客hu还好,毕竟有熟人的脸面在。那些通过正常市场途径拉来的客hu,第一次见到徐凡他们的时候,态度里总有难以掩饰的怀疑。
虽然大多数客hu听完徐凡他们的课后,总是不吝褒扬,其中也不乏真心表示赞赏的。可还是会有不少人,当面客气地说声“课讲得不错”,转过shen却不再购买周荣公司其他的课程。
于是周荣不得不面对这样一个问题:以程莎为首的市场拓展?游椋拼死疲炕睿费尽chunshe2,甚至有时候还得付出点大家心照不宣的代价,辛辛苦苦拉来新客hu,稳定X却差,保有率不高,客服的后续跟进工作难度很大,尤其是能签下chang期合作协议的不多。
对培训公司而言,稳定的客hu最要jin不过。
四年前,程莎能一举成为客服总监,就是因为她一举为公司拿下了一个重要的稳定客hu。
那一次的对象是一家在各地拥有大量分公司的国企。一旦能打通总公司的通dao,就等于拿下了他所有的下级企业。偏偏这公司负责联系培训事务的bu门领导油盐不进,Si活不肯把培训业务jiao给周荣的公司。程莎判断继续和这个bu门领导纠缠是没用的,灵机一动,通过关系找到了主guan副书记。这五十多岁的糟老tou子倒也g脆,直接问程莎能给什么好chu1。程莎豁出去让这老tou儿C了三天,成功拿到一个chang达三年的大单,覆盖这个国企下属十几家分公司,每年平均不少于1500个课时。
当然,合同成立后,除了纸面上双方各自的权利义务外,程莎每季度总要跑去被这副书记g个一两天的。这真是个苦差,那老tou儿shen子早就虚了,每次程莎都得拿出全shenSaO劲,累出两三shen汗,才能换这老tou半y不y地cHa上三四分钟。而这老tou儿又hUaxIN不Si,每次都想多g几次,要想让他第二次y起来,程莎想Si的心都有。偏偏这老tou儿对周荣公司其他nV人不感兴趣,只盯着程莎一个。
去年,这个合同又续签了两年。直到现在,与这家国企的合作,依然是周荣公司三个最稳定的收入来源,堪称“现金牛”。在这点上,程莎居功至伟。
周妈妈哪还有耐心再等下去?你不结婚是吧?行,可你总得有个nV朋友吧?我们家这么大家产,你自己现在生意zuo得也不错,难dao你准备突然找个nV人回来闪婚?那怎么行?你总得好好谈个恋Ai,让爸妈给你把把关吧?你现在还不找nV朋友,什么时候找?过两年再找?那还得算上相chu1的时间,你想什么时候结婚?
周妈妈认真一盘算,就认定自己再不g预,儿子结婚问题肯定就遥遥无期。于是,她果断出手了。周荣当然要垂Si挣扎。母子博弈许久的最终结果,就是周荣一败涂地,周妈妈要亲自为自己找儿媳妇了!
周妈妈第一个看中的,是自己朋友的nV儿。一个去年刚从新西兰留学回来的公司白领。上周末,周妈妈拉着周荣随她一dao去相亲。
她很中意这个品貌兼优的nV孩儿,对方妈妈也对周荣的条件很满意。
可是,悲cui的是,周荣对着nV孩全无兴趣啊!
细chang条的个,g瘪瘪的shen材,dai着一副古板的眼镜,除了chang得勉强还算秀气外,周荣在她shen上找不出半点x1引自己的地方。
说她X格好,成绩好,工作好?天了噜的,这是我周荣找老婆的条件吗?
我又不需要学霸,我又不需要富婆,我又不需要淑nV!
这几天周妈妈总cui儿子再去约那nV孩儿出来吃饭看电影什么的。
周荣一边应付,一边tou痛。
如果说以上这些都只是风月家事,无伤大雅。那么,接下来这个严重问题,就不由得周荣不严肃面对,殚JiNg竭虑了。
最近几个月来,他公司的业务正在缓缓地走向下坡路。
大学毕业后,周荣一度曾在自己老爸的公司混了一年多,随即下定决心要自己立一摊买卖。
周荣选择的是培训咨询这一行。不能不说他的眼光有点毒,恰好赶上了举国上下鼓chui创业,推崇guan理的风cHa0,再加上老爸的人脉和自己狐朋狗友们的捧场,算是很快就把场子撑了起来。而从去年开始,徐凡也带着一笔资金入伙,公司规模瞬间扩张了一倍。
转眼,自己这家培训咨询公司即将迎接五周年庆,这几年业务增chang的速度十分喜人,在业内也已经有了点小名气。周荣在自己老爸面前也很能ting直腰杆。
不guan怎么说,不算开公司的本钱,其他成就一大半是凭他自己的本事挣来的。
但是,公司的基础终究还是薄弱。
最明显的短板是师资。周荣自己没有上讲台的能力,他和老爸的人脉里,要说拉个客hu,那轻而易举,但要想找到好的培训讲师,却让人挠tou。除了自己的发小徐凡,周荣手tougen本没有现成资源。
现在公司里的这些讲师,已经是周荣筚路蓝缕,辛苦拼凑求来的了。
目前,周荣手tou一共有十一个讲师,其中算得上金牌讲师的,只有四个。平心而论,一家培训公司,三分之一的师资力量堪称“金牌”,已经很不错了。可就在这四个讲师shen上,还存在一个很严重的问题。
他们几个大多太年轻了。
最年轻的徐凡,今年只有28岁;张昊翔刚刚30岁出tou;主讲商务礼仪的nV讲师方颖淑也才32岁。只有一个主讲成本guan理的讲师邱洛年过不惑。
不得不说,就guan理领域培训而言,这支讲师队伍太年轻了。徐凡、张昊翔、方颖淑三人的能力和见识都绝对没问题,可年龄无法说chang就chang。年龄,往往意味着经验和阅历。在我们这个国度,在很多人眼中,这些几乎和能力划等号。
要不怎么会有“嘴上没mao,办事不牢”的说法呢?
如果培训对象主要是新员工,那倒还好。可倒霉cui的,周荣公司的主要培训目标是公司中层以上guan理层,只有寥寥几门课是针对那些年轻的新员工的。
徐凡、张昊翔、方颖淑三个人出去上课,坐在台下听课的学员——只要是企业中层以上——几乎就没有b台上讲师更年轻的。如果是国企客hu,这个问题还会更明显。
你让那些学员向台上那个看上去gen本没几年社会阅历的小年轻学guan理?
如果是靠人脉敛来的客hu还好,毕竟有熟人的脸面在。那些通过正常市场途径拉来的客hu,第一次见到徐凡他们的时候,态度里总有难以掩饰的怀疑。
虽然大多数客hu听完徐凡他们的课后,总是不吝褒扬,其中也不乏真心表示赞赏的。可还是会有不少人,当面客气地说声“课讲得不错”,转过shen却不再购买周荣公司其他的课程。
于是周荣不得不面对这样一个问题:以程莎为首的市场拓展?游椋拼死疲炕睿费尽chunshe2,甚至有时候还得付出点大家心照不宣的代价,辛辛苦苦拉来新客hu,稳定X却差,保有率不高,客服的后续跟进工作难度很大,尤其是能签下chang期合作协议的不多。
对培训公司而言,稳定的客hu最要jin不过。
四年前,程莎能一举成为客服总监,就是因为她一举为公司拿下了一个重要的稳定客hu。
那一次的对象是一家在各地拥有大量分公司的国企。一旦能打通总公司的通dao,就等于拿下了他所有的下级企业。偏偏这公司负责联系培训事务的bu门领导油盐不进,Si活不肯把培训业务jiao给周荣的公司。程莎判断继续和这个bu门领导纠缠是没用的,灵机一动,通过关系找到了主guan副书记。这五十多岁的糟老tou子倒也g脆,直接问程莎能给什么好chu1。程莎豁出去让这老tou儿C了三天,成功拿到一个chang达三年的大单,覆盖这个国企下属十几家分公司,每年平均不少于1500个课时。
当然,合同成立后,除了纸面上双方各自的权利义务外,程莎每季度总要跑去被这副书记g个一两天的。这真是个苦差,那老tou儿shen子早就虚了,每次程莎都得拿出全shenSaO劲,累出两三shen汗,才能换这老tou半y不y地cHa上三四分钟。而这老tou儿又hUaxIN不Si,每次都想多g几次,要想让他第二次y起来,程莎想Si的心都有。偏偏这老tou儿对周荣公司其他nV人不感兴趣,只盯着程莎一个。
去年,这个合同又续签了两年。直到现在,与这家国企的合作,依然是周荣公司三个最稳定的收入来源,堪称“现金牛”。在这点上,程莎居功至伟。